영풍문고 재고확인 방법 및 고객센터 전화번호

영풍문고 재고확인 방법 및 고객센터 전화번호

영풍문고에 방문하여 책을 구매하려고 하시나요?? 그렇다면 온라인으로 먼저 재고확인을 해보고 가는 것을 추천드립니다. 특히 매장에 책이 5권 미만일 경우 책 구매하러가는 길에 수량이 모두 소진될 수도 있는데요. 이 글에서 영풍문고 재고확인 방법 및 고객센터 전화번호를 알려드리겠습니다.

 

 

목차

• 영풍문고 재고확인 방법
• 영풍문고 고객센터 전화번호
• 자주 묻는 질문(Q&A)

 

---

영풍문고 재고확인 방법

1. 영풍문고 인터넷 서점 접속

각 매장별 책의 재고를 확인하기 위해서는 영풍문고 홈페이지에 접속해야 합니다. 아래의 링크를 통해 영풍문고로 바로 이동해주세요.

 

영풍문고 홈페이지 바로가기

 

2. 도서 검색

홈페이지 상단의 검색창에 구매를 희망하는 도서를 검색합니다. 자동완성으로 나오는 책을 선택합니다. 

 

3. 도서 선택

검색결과로 나오는 책을 선택합니다.

 

 

4. 영업점 재고 및 위치 확인 클릭

책 표지 있는 곳 우측에 있는 "영업점 재고 및 위치 확인" 버튼을 클릭합니다.

 

 

5. 영업점 별 재고 확인

버튼 클릭시 서울, 인천/경기, 수도권 외 지역의 영업점 별 재고 수량을 확인할 수 있습니다. 재고의 경우 실시간으로 변화하는데요. 그렇기 때문에 남은 수량이 5권 미만이라면 꼭 전화 후에 방문하는 것을 추천합니다.

 

 

6. 특정 영업점 재고 및 도서 위치 확인

특정 영업점을 클릭하면 클릭한 지점의 재고, 도서의 위치, 고객 안내전화 번호를 확인할 수 있습니다. 

 

---

영풍문고 고객센터 전화번호

 

 

영풍문고 홈페이지 > 우측 상단의 고객센터 > 1:1 고객상담을 순서대로 클릭합니다. 평일 09:00시 ~ 18:00시 사이에 문의가 가능합니다. 1:1 고객상담이라고 적힌 부분의 항목에 대해 문의가 가능합니다.

 

• 주문확인 및 배송
• 서비스 불편사항
• 주소변경
• 환불 처리
• 주문 취소
• 입금 확인
• 기타

각각의 유형을 선택다음 개인정보 및 상담 내용을 기입합니다. 온라인 문의가 아닌 직접 전화 문의를 하고 싶다면 📞1544-9020으로 평일 09:00시 ~ 18:00시 사이에 문의하시면 됩니다.

---

자주 묻는 질문(Q&A)

Q. 인터넷에서 결제하고 매장에서 책을 받을 수 없나요??

A. 당연히 가능합니다. 영풍문고는 나우드림(매장수령) 서비스를 제공합니다. 온라인으로 구매를 한 뒤 1시간 뒤에 매장에 방문하여 구매한 책을 받아가실 수 있습니다. 다만 이 때도 매장에 원하는 책의 재고가 있는지 먼저 확인이 필요합니다.

 

Q. 온라인으로 교과서를 구매할 수 있나요?

A. 교과서는 인터넷에서 구매가 어렵습니다. 또한 지정된 매장에서만 구매가 가능하며 한정된 수량만 판매하기 때문에 일찍이 품절될 가능성도 있습니다. 예약은 불다능하며, 종로점(📞02-399-5625)에서 국정교과서 구매가 가능합니다.

---

여기까지 교보문고 재고확인 방법 및 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다. 방문 전 위 글을 참고하여 꼭 재고확인 및 문의 전화를 해보시기 바랍니다. 

 

 

함께 보면 좋은 글

2023.03.07 - [분류 전체보기] - 교보문고 재고확인 방법 3가지, 매장별 실시간 확인하기

교보문고 재고확인 방법 3가지, 매장별 실시간 확인하기

2023.03.05 - [분류 전체보기] - 롯데카드 고객센터 전화번호(상담원 연결 시간)

롯데카드 고객센터 전화번호(상담원 연결 시간)

2023.02.27 - [분류 전체보기] - 우리카드 고객센터 전화번호(상담시간 안내)

우리카드 고객센터 전화번호(상담시간 안내)

2023.03.08 - [분류 전체보기] - 카카오페이 고객센터 전화번호 및 상담사 연결

카카오페이 고객센터 전화번호 및 상담사 연결