티스토리 뷰
국세청 홈택스 전화번호, 고객센터 상담원 연결하기
요즘 종합소득세 신고 및 근로장려금 신청 시즌이죠? 국세청 홈택스를 찾으시는 분들이 많을거라고 생각되는데요. 세금 및 세법 관련 업무 중 모르는 부분이 생겼다면 고객센터로 문의를 해봐야할텐데요. 아래에서 국세청 홈택스 전화번호, 고객센터 상담원 연결하기 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
이 글 2줄 요약
1. 국세청 홈택스 상담원 연결을 위한 전화번호 안내
2. 국세청 홈택스 상담 가능 시간 확인
국세청 홈택스 전화번호 및 고객센터 상담 가능 시간
국세청 홈택스 전화번호는 📞126입니다. 탈세 제보는 24시간 동안 가능하지만 그 외 일반 상담의 경우는 평일 09:00시 ~ 18:00시 사이에만 가능합니다.
추가로 해외에 사는 분들 중 국세청 홈택스 상담센터로 문의를 하려면 해당지역 국제 전화 사업자코드 > 대한민국 국가번호 > 126을 순서대로 눌러야 합니다.(예시 : 미국 국제전화 사업자코드 -> 82 -> 126)
국세청 홈택스 고객센터 상담 가능한 업무는?
상담센터에 전화하여 상담할 수 있는 업무는 아래와 같습니다.
- 전자세금계산서
- 학자금 상환
- 사업자등록 신청 및 변경
- 상담 시 개인정보 조회를 위한 ARS 비밀번호 등록
- 현금영수증
- 신고 납부
- 연말정산간소화
- 증명발급 및 일반세무서류
위의 업무들 외에도 📞126으로 문의 시 종합소득세 상담, 세법 상담, 세무서 담당자 연결 세액 공제 등의 상담을 할 수 있습니다. 다만 업무마다 눌러야 하는 숫자 버튼의 차이가 있는데요. 아래 이미지를 참고해보시면 됩니다.
문의 업무별 국세청 홈택스 전화번호
홈택스에서 문의 가능한 각 업무에 따른 다이얼 전화번호입니다. 126으로 전화를 건 다음에 아래의 이미지에 나온 업무에 따라 숫자 버튼을 차례대로 누르면 됩니다.
1. 홈택스 상담
홈택스 상담에서는 현금영수증, 전자세금계산서, 신고납부, 학자금 상환, 연말정산간소화, 사업자등록 신청 및 변경, 증명발급 및 일반 세무서류, 상담 시 개인정보 조회를 위한 ARS 비밀번호 등록이 가능합니다.
만약 현금영수증 관련하여 상담사 연결이 필요하다면 126 - 1 - 1 - 0을 차례대로 입력하면 되며, 종합소득세 신고 납부 업무 상담이 필요하다면 126 - 1 - 3 - 2를 차례대로 입력합니다.
2. 세법 상담
세법 상담에서는 양도소득세, 증권거래세, 종합부동산세 / 부가가치세 / 원천세, 지급명세서, 연말정산 / 착한 임대인, 세액공제, 종합소득세 / 근로장려세제, 자녀장려세제 / 법인세, 국제조세 / 상속세, 증여세 / 개별소비세, 주세, 인지세, 국세기본법, 국세징수법 / 세정에 관한 건의, 불만, 칭찬 / 기타 세무상담이 가능합니다.
3. 그 외 상담
홈택스 상담과 세법 상담 이외의 상담 전화번호입니다. 마찬가지로 필요한 상담 내용에 따라 번호를 클릭하여 문의를 진행하면 됩니다.
국세청 홈택스 홈페이지 바로가기
추가적으로 홈택스에서 업무를 볼 사항이 있거나 자주 묻는 질문(FAQ) 확인, 인터넷 상담 진행 등을 하려면 아래의 글을 통해 홈페이지로 접속하시면 됩니다.
여기까지 국세청 홈택스 전화번호, 고객센터 상담원 연결하기 방법에 대해서 알아보았습니다. 세금 및 지원금 관련 문의가 있는 분들에게 도움이 되기 바랍니다.
출처 : 국세청 홈택스 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법